Defacto Mauritus Adası: Nebim V3 ile en yoğun sezonumuzda bile süreçlerimizi hızla yönetiyor, verimliliğimizi arttırmaya devam ediyoruz

Global moda markası olma vizyonuyla 2005 yılında kurulan, 500’e yakın mağazada müşterileriyle buluşan kadın ve erkek modasının öncülerinden DeFacto, Mauritus Adası’nda açtığı mağazasında da süreçlerini Nebim V3 ile yönetmeye başladı. Defacto Mauritus Adası IT Direktörü Irfaan Adekaree Nebim V3 geçişi ile ilgili görüşlerini paylaştı.

Firmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?

Firmamın adı HV Holding. Ana odağımız Mauritus Adası ve Madagascar’da perakende dağıtımı üzerine. Burada yaptığımız iş birçok markanın temsilciği. Ana bölümünü de franchise bölümü oluşturuyor, 9 markamız var. Portfolyomuza eklediğimiz yeni markamız da DeFacto. Özetle belirtmem gerekirse bir çok markanın temsilciliğni yaparak satış kanalları oluşturmaya devam ediyoruz.

Nebim ile nasıl tanıştınız? Ne kadar zamandır Nebim V3 kullanıyorsunuz? Nebim V3’ü tercih etmenizin sebebi nedir?

Nebim ile DeFacto ile çalışmaya başlamamızdan 1 yıl önce tanışmıştık. Nebim ile çalışmak konusunda ısrarcı olduk çünkü Nebim oturmuş bir sistem ve yerelde çok başarılı bir entegrasyon sunuyor, kullanımı oldukça kolay, bu özellikleri dolayısıyla Nebim ile çalışma kararı almak bizim için zor olmadı. Türkiye’ye geldiğimde de neredeyse tüm mağazalarda Nebim V3’ün kullanıldığını gördüm, yorumlar sorunsuz, kullanıcı dostu bir program olduğu yönündeydi. Arka ofis uygulamalarını kullanmamnın bile ne kadar kolay olduğunu gördüm ve bunları görmek benim için iyi bir tecrübe oldu. Ekim’de uygulamaya geçtiğimizde 1 ay içinde tüm sistemimiz hazır ve sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladı. 3. Parti RFID sistemimizi entegre ettik, Nebim ekipleri, DeFacto ekipleri ve RFID ekiplerinin birlikte çalışmasıyla entegrasyon sorunsuz şekilde tamamlandı. POS ve arka ofis uygulamalarımızı kullanmaya başladık ve DeFacto Mauritus açıldığında tüm sistem kullanıma hazırdı. Satışlar başladığında Nebim ekiplerinin desteğiyle geliştirmeleri de tamamladık ve hepsini canlıya aldık. Nebim V3’e geçiş bizim için çok başarılı bir süreç oldu, Nebim ile çalıştığımız için çok mutluyuz.

Nebim V3’ün iş süreçlerinizdeki verimliliğe katkısından bahsedebilir misiniz? Sizin için ana faydaları neler oldu?

Daha önce de belirttiğim gibi en büyük faydası her şeyin basit bir yaklaşımla tek ekrandan ilerlemesi. POS uygulamasını açtığınızda her şey ekranda önünüzde oluyor, ödeme ekranını,  satış danışmanını her şeyi görebiliyorsunuz. Hatta bazen sistemi kullanmak için eğitim bile istiyoruz sistem üzerinden. Sistemin mağazada kullanımı çok çok kolay. Üzerinde çalıştığımız birkaç iyileştirme olsa da yoğun sezonda olmamıza rağmen sistem üzerinden her şey çok hızlı ilerliyor, satışlar çok hızlı ve mağazalarda yoğun kalabalıklar olmasına rağmen her şey çok iyi durumda, raporlarımızda da aynı durum geçerli, sorunsuz olarak yoğun sezonumuzu geçiriyoruz. Bizim tarafımızda verimlilik üst düzeyde ilerliyor.