Silk&Cashmere

Silk&Cashmere CEO, Ayşen Zamanpur ve Silk and Cashmere Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı, Ferhat Zamanpur:

Nebim V3 ve Hugin VX 675 Mobil EFT POS ile kasalardaki yoğunluktan kaynaklanan satış kayıplarımızı önlüyoruz.

Yurt içi ve yurt dışında büyüyen mağazacılık operasyonlarımızı ve çok uluslu yapımızı destekleyecek, tedarik zinciri süreçlerimizdeki verim artırma çabalarımızı tek bir platformda takip edebileceğimiz, aynı zamanda öğrenen organizasyon anlayışımıza iş zekası (Qlikview) uygulamalarıyla katkıda bulunacak bir ERP yazılımı arayışındaydık. Nebim V3’ün bu süreçteki gelişimini takip ettik,seminerlerde, toplantılarda Nebim V3’ün aradığımız özelliklere uygunluğuna kanaat getirdik. ERP geçiş süreçlerinde yaşanılan bazı sorunların ve özelleştirme ihtiyaçlarının en az düzeyde olacağını da öngördüğümüz için tercihimiz Nebim V3 yönünde oldu.

Silk and Cashmere markasının hikayesinden bahsedebilir misiniz?

1992’de tutku ve girişimcilik ruhu ile kurulan Silk and Cashmere dünyada sadece saf kaşmir, saf ipek ve karışımlarında özelleşen ilk ve tek markadır. Ürünlerini kaşmirin anavatanı olarak kabul edilen İç Moğolistan’da üreten marka sadece en yüksek kaliteli, sertifikalı kaşmir ve ipeği kullanıyor. Dünyada 26 ülkede, 200’e yakın satış noktası bulunan Silk and Cashmere aynı zamanda dünyanın en geniş kaşmir koleksiyonuna sahip markasıdır.Evrensel ilham kaynaklarıyla çalışan tasarım ekibinin yarattığı koleksiyonda erkek giyim, kadın giyim, aksesuar, ev tekstili ve bebek giyim ürünleri bulmak mümkün. Ayrıca Silk and Cashmere hediye denince akla ilk gelen markalardan. Girişimcilik ve markalaşma hakkında onlarca ödüle layık görülen marka, son olarak Fransa’da “En İyi Yabancı Girişim” ödülünü kazanmıştır. Aynı zamanda bir çok yüksek öğretim dersine konu olan hikayesiyle en çok tez yazılan markalardan biridir.

Nebim V3’ü tercih etme nedenlerinizden bahseder misiniz?

Yurt içi ve yurt dışında büyüyen mağazacılık operasyonlarımızı ve çok uluslu yapımızı destekleyecek, tedarik zinciri süreçlerimizdeki verim artırma çabalarımızı tek bir platformda takip edebileceğimiz, aynı zamanda öğrenen organizasyon anlayışımıza iş zekası (Qlikview) uygulamalarıyla katkıda bulunacak bir ERP yazılımı arayışındaydık. Nebim V3’ün bu süreçteki gelişimini takip ettik,seminerlerde, toplantılarda Nebim V3’ün aradığımız özelliklere uygunluğuna kanaat getirdik. ERP geçiş süreçlerinde yaşanılan bazı sorunların ve özelleştirme ihtiyaçlarının en az düzeyde olacağını da öngördüğümüz için tercihimiz Nebim V3 yönünde oldu.

Nebim V3 ERP’ye geçtikten sonra iş süreçlerinizde ne gibi değişiklikler oldu?

Nebim V3’ün yerel dil ve para birimi desteği ile yurt dışındaki tüm mağazalarımızı online takip edebiliyoruz. Nebim’in iş zekası (QlikView) uygulamasıyla dinamik analizler yaparak hızlı karar verebiliyoruz. Nebim V3 sayesinde müşterilerimize yaşattığımız mobil alışveriş keyfi de bizim için önemli. Mayıs 2014’te hayal edip, Nebim’le birlikte çalıştığımız, yeni nesil ÖKC Hugin VX 675 mobil EFT POS cihazı ile “Black Friday” günlerinde, kasalarda yaşanan yoğunluktan kaynaklı satış kaybını engelledik. En son 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında düzenlemiş olduğumuz tüm sezon ürünlerde geçerli olan 2.ürün bedava kampanyamızda Hugin VX 675 mobil EFT POS cihazıyla satış işlemlerimizi yazar kasa fişi vererek çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdik. Nebim V3’te hazırlanan kampanyalar, satış esnasında anlık olarak uygulanırken, Hugin EFT POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı ödeme bilgileri de anında Nebim V3’e gönderiliyor. Böylece hem yoğunluktan kaynaklı satış kayıpları önleniyor hem de yazar kasa fişi ve tüm ödeme bilgileri Nebim V3’e anında entegre ediliyor.

Önümüzdeki dönemler için hem Silk and Cashmere olarak hedeflerinizden hem de Nebim ile ilgili hedeflerinizden bahsedebilir misiniz?

Mağazacılık konusunda son 3 yılda yaptığımız atılımlara devam edeceğiz. Perakende sektöründe teknolojik altyapımızla ve markaya bağlı ekibimizle, yenilikçiliğe örnek gösterilecek bir marka olmaya devam edeceğiz. Yeni mağazalar ve yeni satış noktaları açarak dünya markası yaratma yolunda ilerliyoruz. Nebim tarafında hedeflerimiz; bilgiye ulaşım içim daha verimli bir ERP altyapısı oluşturma yönünde. Hugin iş birliği bu anlamda sektörde bir ilk oldu, hayal ettik ve birlikte gerçekleştirdik. Tedarik zinciri entegrasyonu, B2B ve B2C uygulamalarında devam eden projelerimiz. İş zekasıkonusunda da Nebim V3 kullanan ekip arkadaşlarımızın istekle katkıda bulunduğu çalışmalarımız Jef Sisa ve ekibinin destekleriyle devam ediyor. İş zekası uygulamasından tam anlamıyla verim alacağımız günü heyecanla bekliyoruz. Ayrıca e-Arşiv uygulamasına da Nebim V3 çözümleri ile geçmeyi planlıyoruz.